9月12日消息，据媒体报道，淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。

据悉，只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重免运费的保障。

“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本，最高甚至可实现30%的成本直降。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务，已率先订购的商家服务费从1.5元/单降至1.05元/单，部分商家降至0元/单。

自8月底在部分商家中率先试点以来，“退货宝”服务已展现出其强大的市场潜力和价值。

据初步统计，若所有商家均选择订购该服务，淘宝平台全年预计将为商家节省至少20亿元的退货处理成本，这一数字彰显了“退货宝”在推动电商行业降本增效方面的巨大作用。

此外，商家们纷纷赞誉“退货宝”在千牛平台上的操作便捷性。作为商家日常运营不可或缺的工具，千牛平台不仅集成了丰富的管理功能，还通过无缝对接“退货宝”服务，让商家能够直观、快速地查看退货成本，极大地提升了工作效率和用户体验。（鹿角）