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支付宝发布国内首个智能体商业底座
2026-08-17 18:58  来源:TechWeb

8月17日消息,当AI竞争从模型展示转向场景落地,用户高频、碎片、即时的真实场景,需求如何被满足,是智能体释放价值的关键。今日,支付宝发布国内首个全栈智能体商业产品底座,核心解决商家从数字经营向智能经营的转型。

底座搭载多套可独立选用的智能经营组件,适配商家差异化需求。面向有数字化沉淀但无AI能力的商家,支付宝AI开放平台提供一站式智能托管,将页面、商品、服务流程转化为可被智能体调用的Skills、MCP、智能体标准化单元,低门槛完成服务AI化接入。

已实现服务AI化改造并有智能体经营意愿的商家,可通过支付宝AI开放平台实现智能体创建、技能编排、任务执行与运营管理等,落地用户洞察、商品推荐、会员运营等智能经营能力,实现自主智能。蚂蚁数科Agentar生态版提供超200项面向商家高频场景的专业技能包以及数字专家智能体,还支持基于模板的定制开发、一键接入“阿宝”生态。针对高阶复合需求,平台A2A(Agent to Agent)多智能体协同能力可联动多商家智能体组合服务、协同履约。

支付宝事业群总裁李俊认为,新一轮入口变革即将到来,随着各类智能终端加速普及,智能服务呈现全域化、场景化、即时化趋势,多设备、多智能体之间互联互通,入口将变得无处不在。

基于这个趋势,支付宝新底座标配了跨端连接能力,商家一次适配即可通过“阿宝”将服务分发至手机、车机、AI眼镜、IoT及大模型应用等终端。

根据支付宝官方披露的数据,支付宝“阿宝” 手机端已与5家主流手机厂商打通跨端协同办事能力,合作厂商市场份额超70% ;车端服务覆盖16家主流车企品牌,并与60余家车企达成定点合作;智能眼镜、手表、大模型App等新兴终端也同步落地。

今年7月,OPPO与支付宝实现智能体跨端互联,“小布”接入“阿宝”近200项服务。OPPO方面透露,双方Agent合作为OPPO用户一次性接入多项智能服务,也带动支付宝在OPPO手机上的活跃度新增200多万。

李俊透露,自7月支付宝AI开发平台上线以来,商家接入需求踊跃,部分开发需求已经排期到明年。

此外,支付宝正式发布国内首个 AHA(Agent Hub Access)多智能体跨端互联协议体系。整套体系包含智能交互协议(Skills Interface Standards)、智能体互联协议(Agent Hub Access)、设备感知与执行协议(X User Interface),着力解决跨行业、跨主体、跨厂商服务适配难、协同不安全等痛点。

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