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苹果[Apple]客服回应“千问手册”下架:大陆暂不可用,需等官方审核公告
2026-08-10 14:49  来源:TechWeb

近日,苹果中国官网Mac板块的一则变动引发了市场对国行Apple智能落地的热议。一份短暂上线的使用指南明确写明,国行Apple智能可联动阿里巴巴千问大模型,这一信号一度让外界解读为苹果国行AI功能即将正式落地。然而,该文档上线不足一日便被官方紧急撤下,目前官网仅保留了Apple智能搭配ChatGPT的相关说明。

针对这一“乌龙”事件及文档下架原因,苹果客服作出正式回应。客服表示,现阶段中国大陆地区尚无法使用Apple智能功能,相关配套服务仍在推进审批流程中,必须通过相关部门审核后才能正式上线。关于功能的上线时间及具体细则,均需以苹果官方发布的公告为准。

梳理公开信息可知,今年7月中旬,网信平台公示生成式AI备案清单,苹果国内主体申报的“Apple智能”已完成备案手续,适用范围涵盖苹果手机产品。同期,阿里巴巴官方也确认千问大模型将作为核心AI能力接入Apple智能体系,覆盖iPhone、iPad、Mac、Vision Pro全系列国行设备。根据合作方案,用户未来无需切换第三方App,即可在原生系统中通过Siri或写作工具直接调用千问完成图文解析与内容创作。

此次使用手册的短暂上线与紧急删除,折射出国行Apple智能在正式商用前仍面临流程上的不确定性。尽管基础备案工作已经完成,但产品最终落地仍需走完监管审批、功能适配等完整环节。消费者想要体验搭载千问的苹果智能服务,仍需耐心等待官方后续通知。

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