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京东外卖定下2026年目标:市场份额达到30%
2026-02-28 22:03  来源:TechWeb

2月28日消息,刚刚京东外卖向朋友们发布感谢信,谢谢2.4亿用户,陪伴京东外卖走过这一年。

首先,京东外卖汇报一下这一年来的成长:

过去一年获得了超过2.4亿用户下单,外卖市场份额超过15%。

过去这一年,有15万全职骑手加入京东。未来5年,还要投入220亿,新建15万套“小哥之家”,打造规模最大、质量最优、覆盖最广的小哥住房保障体系,让全职骑手们以远低于市场价的租金甚至0租金就能搬进地理位置好、配套设施齐全的住房。

同时,京东外卖也表明接下来要做的几件重要的事:
第一,加速拓展七鲜小厨,全面拓展到店自提和团购业务。七鲜小厨今年底将覆盖全国所有一二线城市。京东自提去年年底正式上线,不仅给消费者带来“更省不用等”的升级体验,也持续为门店引流,让商家赚得更多。到店团购业务接下来也很快会在全国上线,首批覆盖100万品质餐厅。

第二,做好餐饮业务干十年、二十年的准备。不做风口追逐者,不追求短期爆发的订单数量,而是基于未来十年、二十年的布局,深耕供应链,优化履约和系统能力建设,围绕“体验、成本、效率”,打造餐饮领域的“京东模式”。

第三,把“品质”标签贴得更牢。让优质的餐饮商家愿意来,服务好的骑手愿意跟着京东干,在意品质的用户愿意在京东下单。坚持品质这个目标,需要我们在每一个环节较真、死磕。

随着七鲜小厨加速拓展,京东外卖市占会进一步提升。希望26年京东外卖的市场份额达到30%。(宜月)

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