2月8日消息，据媒体报道，近日不少网友刷到一个外卖小哥的餐损视频，引发网友热议。

视频中，装奶茶的纸箱倒在地上，多杯古茗奶茶从纸箱中摔出，外卖小哥显得无奈又沮丧。

今日，古茗奶茶的工作人员表示，当时外卖小哥配送了32杯奶茶，结果全洒了。

后来小哥回门店决定重新订购，门店工作人员了解情况后，帮他用更便宜的方式下了单。

再后来公司了解情况后，帮外卖小哥承担下了这批饮品的费用，而且也给外卖小哥补了配送费，目前事情已经圆满结束。

古茗官方也通过社交账号回应称，得知这起事件后，已找到了这位骑手小哥，没有让骑手小哥承担损失。同时对于包装，后续也将进行优化。

据悉，近日一场由千问发起的“30亿请客计划”引发了一场奶茶消费狂欢。

有网友表示，不少奶茶店爆单，有门店排队超500杯，需等3个小时。