2月6日消息，春运开启，返乡探亲出游等需求集中释放。滴滴宣布全面启动保障工作，针对春运车流人流密集、扶老携幼、长距离跨城、醉酒和夜间出行增多等风险特点，在夯实安全体系的基础上，也围绕重点场景加强守护。
一是开展防御性驾驶、防疲劳、高速和长途驾驶等培训，推送春节安全服务指南和每日交通风险播报。针对疲劳、分心、超速等场景，日均提醒 1100万次；针对核实的不安全驾驶司机，日均管控 4000人。
二是重点关注异常停留、路线偏移等情况，对轨迹异常和违规情况实时识别、提醒与必要的介入处置。为司乘提供紧急联系人、行程分享、亲友守护、110报警等安全工具。
三是安全专家 7x24小时在线，并与警方通力合作，联合打击涉及平台的违法犯罪活动，筑牢安全防线。成立应急小组针对恶劣天气进行专项保障。
此外，为鼓励司机师傅出车接单，用好服务换取好收入，滴滴将发放11亿元司机补贴，上线免佣卡、流水加速卡、完单奖等多重奖励。在春运及春节部分出行高峰时段，平台试行上线司机服务费，帮助缓解供需失衡。
