1月22日消息，据外媒报道，在近几年大热的生成式人工智能方面，苹果目前是追赶者，他们尚未向用户推出自研的大模型和生成式人工智能聊天机器人，而更为不利的是，他们的人工智能团队在去年遭遇了挫折，多位重要的工程师被挖走，其中就包括了基础模型团队领导者Ruoming Pang这一关键人物。

而从外媒最新的报道来看，虽然苹果在生成式人工智能方面是追赶者，人才队伍在去年也遭遇了挫折，但他们仍在推进相关的研发，且已经向内部员工推出了两款新的AI聊天机器人。

外媒援引知情人士透露的消息报道称，苹果总部的员工，目前在试用两款新的AI聊天机器人，其中一款名为Enchante，在去年11月份推出，另一款则是企业助手。

外媒在报道中表示，Enchante基于苹果自研的基础模型打造，员工可以用来校对他们的工作、集思广益、检索常用的知识等，用户界面类似macOS中的ChatGPT。但与其他的人工智能聊天机器人不同的是，Enchante在本地和私人服务器上运行，不用担心相关的数据会被第三方服务器获取。

对于企业助手，外媒称有更明显的企业目的，主要是苹果信息集中中心，员工可以用来搜索公司特定的信息，询问有关行为准则、健康保险福利、度假规定问题，甚至可以询问iPhone上苹果VPN等产品的技术设置说明。 

对于苹果总部员工在试用的两款AI聊天机器人，外媒称可能只会供内部员工使用，但他们也提到苹果可以从中汲取有用的功能，并整合进面向用户的服务中，也可以获得相关的数据，有助于人工智能工具的研发。（海蓝）