市场监管总局发布“双十一”合规提示指出，平台要严格落实主体责任。确保平台内商家的信息真实有效，所有规则都要公开透明。禁止“二选一”“大数据杀熟”等违法行为。对于大家关心的满减、优惠券、预售、保价等促销手段，平台必须明确告知使用条件、退款流程和时间限制，让消费者看得明白，买得放心。平台不得无理干预商家的自主定价权。严格禁止先提价后打折、虚假折价比价。