11月3日消息，近日，多名广州网友反映，广州地铁APP乘车码功能频繁出现弹窗广告。

其中一位网友发视频演示了自己用广州地铁APP过闸机的真实体验。

因为植入了“摇一摇”广告，乘客在乘车码对准扫描后翻转手机，就会出现弹窗广告。

若闸机没有识别，则需要把广告关了再重新扫码，在早晚高峰分秒必争的情况下，这更像是一种“电子路障”，严重影响过闸效率。

网友吐槽称，难道自己的员工不用这个软件吗，并讽刺性地建议将“广州地铁”更名为“广州广告”。

对此，广州地铁客服回应：“并非所有人都不喜欢广告，建议有困扰的用户单独反馈。”