9月12日，在2025 Inclusion·外滩大会上，蚂蚁保发布了基于大模型技术的智能保险顾问“蚁小保”。“蚁小保”可提供保险产品解读、保险方案配置和陪伴式理赔服务，全流程解决用户在保前、保中和保后的保险疑问和需求。

蚂蚁集团保险事业群CTO孙振兴介绍说，基于专业大模型的能力，“蚁小保”在保险专业领域“0知识盲区”，并且不捆绑任何一家保险公司，完全没有销售和佣金导向，真正做到客观中立。