2025 Inclusion·外滩大会期间，支付宝数字政务团队发布全新政务AI助手“晓政”，融合DeepSeek、通义千问、蚂蚁百灵三种大模型，利用智能推理模型创新打造政务办事新模式，让用户办理公积金、社保等政务服务像聊天一样方便，全国 16000 种政务服务一键直达，助力政务服务全面迈进AI时代 。

目前，10多个省级一网通办小程序和40多个省、市垂直部门智能体已经与支付宝政务AI 助手达成合作。今年8月份，政务AI助手与苏州公积金中心合作，发布了政务行业首个基于MCP和智能推理技术的智能体。

“十多年来，我们一直坚持做一件事，用数字化技术和智能化运营，连接人与服务，让政务服务离办事用户更近一些，”支付宝数字民生事业部数字政务行业高级总监苏佳聪介绍，“进入 AI 时代，我们也会持续迭代 AI 产品和能力，联合更多合作伙伴一道，打造更专业政务智能体解决方案，推出更多创新场景应用，让用户获得更丰富、更智能、更安心的办事服务体验。”