重庆市南川区文化和旅游发展委员会通报，近日，网上反映“游客驾车在南川旅游时被拦停收取清洁费”。对此，该委高度重视，立即开展调查核实。经核查，2024年8月24日上午11时许，一名游客自驾到南川区头渡镇前星村千口露营基地，双方因沟通不畅，产生争执。南川区文化和旅游发展委员会已责成头渡镇约谈露营基地经营单位，要求停业整顿，验收合格后方可继续经营。今后，游客如在南川旅游遭遇不当收费，可拨打旅游监督电话023-71426802，南川区文旅发展委将坚定不移的维护游客正当权益。