6月16日消息，据外媒报道，上周晚些时候有部分用户反映，他们购买的M2芯片Mac mini，遇到了无法开机的问题。

而从外媒最新的报道来看，苹果方面目前已经确认部分搭载M2芯片的Mac mini，存在无法开机的问题，他们也对此推出了服务计划。

在苹果官网上，他们表示已经确认极少数搭载M2芯片的Mac mini（2023年）可能无法再开机，受影响的设备在2024年6月16日至2024年11月23日之间生产。

根据苹果在官网上宣布的服务计划，受影响的Mac mini，可通过官网上的序列号查询工具，查询是否符合服务计划的条件，如果符合，苹果官方或苹果授权服务商将免费提供检修服务。

从苹果在官网公布的消息来看，即使用户查询系列号后符合服务计划，苹果零售店和授权服务商在提供检修服务之前，技术人员还是会先对用户的Mac mini进行检查，以验证是否符合服务计划的条件。

就苹果在官网上公布的消息来看，他们在宣布针对Mac mini无法开机的服务计划时，仅提及会提供服务计划，并未披露M2芯片Mac mini无法开机的原因，也未提及会如何维修。

搭载M2芯片的Mac mini，是在2023年的1月17日推出的，当时还有推出搭载M2 Pro芯片的版本，但随着苹果在去年10月底推出搭载M4和M4 Pro芯片的Mac mini，搭载M2和M2 Pro芯片的Mac mini就已从苹果官网下架，目前已不再销售。（海蓝）